Valores

Vision

Nuestra seña de identidad de futuro es la de perseguir una posición de liderazgo con sus productos en los segmentos de mercado, basada en un modelo de excelencia en la gestión y con personal cualificado, implicado e identificado con el proyecto empresarial.

Comprometidos con la calidad en la distribución, importación y comercialización de equipos y herramientas para montajes y mantenimientos industriales. Apostando esencialmente por los productos nacionales de primera calidad, para así contribuir todos juntos al crecimiento económico y social.

Misión

Nuestra razón de ser como organización empresarial consiste en conseguir la satisfacción de nuestros clientes, con aportación continua de soluciones, tanto al sector Industrial, como a la Construcción. Contamos para ello, con una serie de acciones y cursos de aprendizaje que consiste en nuestra principal fuente de conocimiento, con el fin de ofrecer servicios más actualizados y acordes y con las novedades que el mercado nos ofrece.

Ventaja competitiva

• Atención totalmente personalizada al cliente por técnicos de amplia experiencia en nuestras instalaciones.
• Agilidad y flexibilidad en el servicio. Amplio horario comercial ininterrumpido de 07:30 a 19h.
• Distribución en exclusiva de marcas de primer nivel.
• Apostamos por una óptima relación servicio, calidad y precio.
• Uno de los mayores stock de toda Alava, con servicio de entrega inmediata en la mayoría de productos.
• Escuchamos a nuestros clientes con encuestas periódicas de satisfacción, donde sus propuestas tienen la máxima importancia.

Otras acciones

• Publicación en revistas especializadas del sector, Merchandising , patrocionio del equipo de baloncesto Baskonia, Mural en fachada, Sorteos de productos para los clientes por la confianza depositada, diversas encuestas relacionadas con el mercado y clientes.